On parle beaucoup, en ce moment, de la réputation numérique, notamment en ce qui concerne nos traces numériques et celles que laisseront les futurs générations. Depuis pas mal de temps ce débat existe en fait. Pour certains, créer des profils sur des réseaux sociaux est la solution pour maîtriser son identité numérique (en gros comment vous voit le web). Pour d’autre un bon cv et en voiture Simone. Et à côté, tous commentent en langage SMS, mettent des photos d’eux… bref, le web ne retient pas le meilleur de vous même. Au contraire.

Si créer des profils sur 20 000 sites et se modérer est une solution, il va falloir faire preuve de cohérence, et définir une stratégie (bon moi je suis sympa, je me suis inscrit partout pour tester et je vous donne des clés pour éviter de galérer comme moi).

ATTENTION : ce post est susceptible de subir des mises à jour, des améliorations en fonction des commentaires (que je vous invite à faire). De plus, étant très long, je vous conseil de prendre un peu de temps pour le lire. Enfin, si vous êtes sur FaceBook, cliquez sur ce lien car vous risquez de louper des liens vidéos, présentations power point ou documents.Enfin, il y a quelques (pour ne pas dire beaucoup) fautes d’orthographes. Je reviendrais dessus rapidement

Comme j’aime à le dire, l’internaute est un voyeur sur une plage de nudistes pudiques. En gros, tout le monde adore regarder ce que l’autre à dit / fait, tout le monde adore montrer ce qu’il a dit / fait, mais tout le monde veut se préserver. Les MS (médias sociaux) pullulent de photos compromettantes, de messages idiots pour amis détériorée du ciboulot, arrivés à mauvaise destination. C’est la panique, en recherchant nos traces sur Google, on se rend compte qu’on est allé trop loin des fois.  Des agences commencent même à se monter pour aider les plus frileux, c’est dire l’importance de cette notion de “nettoyer le web“.

“Bof, on s’en fout” me direz vous… “y a que mes amis sur FaceBook”… Ok. Avez vous bien protéger vos données? Avez vous été tagué sur des photos? Lisez cet article et revenez.

De plus, tout le monde se souvient de l’affaire du Tigre. Mais si, ce journal qui avait prit un citoyen lambda pour “cible”, et qui au travers du moteur de recherche Google avait réussi à écrire une biographie monstrueuse de ce jeune homme (conquêtes, date de naissance…).

Votre identité numérique, elle va servir dans vos démarches d’emplois par exemple.

Car saviez vous qu’aux US, 45% des recruteurs consultent les réseaux sociaux, et qu’ils sont 35% à avoir renoncé à un candidat en fonction de ces derniers. Si en France, nous n’en sommes pas encore là, les citoyens Européens commencent à prendre en considération ces plateformes où leur vie est étalée. D’après cette étude :

“Un tiers (33 %) des demandeurs d’emploi européens ont modifié leur image
en ligne en revoyant leurs profils dans les réseaux sociaux de manière à
paraître plus professionnels aux yeux des employeurs.”

Autre point, qui ne concerne plus les demandeurs d’emploi, les réseaux sociaux sont de plus en plus utilisés pour mieux appréhender la personnalité et la fiabilité de clients, de fournisseurs, de partenaires financiers… bref, on se méfie de tout le monde, et le web vient en renfort !

Se mettre en avant, oui. Se mettre en avant en tant que clown, non. Comment faire en sorte que votre identité soit visible; contrôlée et peritnente? En créant une stratégie web et en mettant en corrélation vos communautés et vos données !

Allez on se lance dans le bain bouillant (ou bain mari).

Qu’est ce que l’identité numérique? Un petit power point pour se lancer dans le vif du sujet.

1 Définir une stratégie

Voici un exemple de stratégie définit par humantohuman concernant les réalisations de politiciens.

Que cela soit votre FaceBook, votre blog, ou un site personnel vous allez devoir faire un choix. Les perspectives qu’offrent une interopérabilité entre des supports communautaires non maîtrisés et un site où vous êtes maître sont énormes (fin de la chronophagie, vos communautés centralisées et animée en un point).

Plus vous allez faire acte de présence, plus vous allez modeler votre personnalité numérique. Pourquoi? Parce que les recruteurs d’aujourd’hui utilisent les réseaux sociaux pour choisir les candidats, et que presque un quart peuvent refuser un profil si ce dernier affiche un visage négatif / pas en phase avec le job proposé. Parce qu’au boulot, un client peut se méfier de vous. Parce que un fournisseur vous sent louche.

Votre identité numérique va avoir deux incidences majeures

• Elle va vous servir pour trouver un travail
• Elle va vous servir dans votre travail

Une chose marrante.  Il m’est arrivé plusieurs fois d’avoir des prestataires au téléphone qui me disent soudainement :

“Au fait, vous avez un très joli site, c’est très pro”

Donc je pense immédiatement au site de notre entreprise.

“Non non, je parle du votre, personnellement”.

C’est à dire que le prestataire, qui ne me connaissait pas au moment d’appeler, a tapé mon nom et prénom sur Google pour voir qui j’étais.

Maintenant que vous avez compris, choisissons la plateforme de centralisation.

Enfin, dernier point le plus important votre stratégie web doit s’articuler autour de votre compétence métier et domaine. Ainsi, si vous êtes community manager, n’essayez pas de créer une identité numérique où l’on vous percevrait comme un mordu d’avion (sauf si vous souhaitez travailler dedans évidemment).

A-1) le blog, choix du service

Le blog est ce qui va définir votre niveau d’expertise dans votre métier, et vous donner du crédit sur votre identité numérique. Plus votre blog sera relié à différentes communautés, plus il sera visible, plus vous montrerez votre niveau d’expertise.

Qu’est ce qu’un blog?Définition de wikipédia

Un blog ou blogue^[1] est un site Web constitué par la réunion de billets agglomérés au fil du temps et souvent classés par ordre antéchronologique (les plus récents en premier). Chaque billet (appelé aussi « note » ou « article ») est, à l’image d’un journal de bord ou d’un journal intime, un ajout au blog ; le blogueur (celui qui tient le blog) y délivre un contenu souvent textuel, enrichi d’hyperliens et d’éléments multimédias, sur lequel chaque lecteur peut généralement apporter des commentaires.

Un blog peut avoir plusieurs fonctionnalités pour valoriser votre expertise :

• Expertise métier, parler de votre métier pour montrer que vous le maîtriser (exemple ici ou ici)
• Expertise domaine, type web2.0 ou la fabrication de choucroute au chocolat (mon humble blog par exemple)
• Pour trouver un emploi (lire cet article)

Un blog peut exister sous deux formes

• Un blog hébergé sous une communauté (type Typepad, Wordpress.com, regionjob, voir une liste ici)
• Un blog que vous hébergez (type wordpress, dotclear)

Pour comprendre les différences et les enjeux liés aux  blogs, je vous conseil de lire le dossier suivant.

Personnellement, je vous conseillerais un blog que vous hébergez (10 euros par an environ chez OVH.fr) sous wordpress :

• Hébergé car vous aurez plus la main dessus (templates, modules) et des statistiques souvent plus poussées (analytic)
• Wordpress car je trouve que c’est le meilleur (désolé pour dotclear) avec un impressionnant nombre de plugins, templates et une communauté vraiment énorme

Personnellement, je vous déconseilles les blog sous Skyblog, trop djeuns et dévalorisés. Si vous optez pour une solution plateforme je vous en conseil 2 :

• Si vous êtes en recheche d’emploi, les blogs emploi de région job
• Sinon, un bon wordpress.com ou typepad

A-2) Reliez le monde à votre blog

Vous allez maintenant pouvoir créer une interaction entre votre blog et vos communautés. L’information doit transiter des deux sens. Elle doit venir à votre communauté, afin d’apporter une meilleure visibilité de vos travaux, mais elle doit aussi attirer vos communautés en un seul point pour faciliter la communication entre ces dernières. N’oubliez pas qu’une communauté qui vit, qui s’anime, c’est une communauté qui fait aussi vivre votre blog.

Nous verrons plus loin où vous pourrez propulser vos informations et comment le faire. Pour l’heure, nous allons voir quelle solution choisir, les enjeux d’un blog et les façons de centraliser vos communautés en un seul endroit.

Proposez différents types d’abonnements

Déjà, pour évitez que la personne ne revienne tous les jours sur votre blog pour lire des informations, créez une zone d’abonnement à un flux RSS. Exemple ici avec Mashable :

Deux types principaux d’abonnemts doivent être mis en place :

• Le flux RSS (définition ici)
• La news letter

Je vous invite à utiliser pour cela FeedBurner, qui bien que souffrant de quelques difficultés, vous permettra d’avoir des statistiques assez poussées concernant les abonnements (mini tutorial du service ici en anglais).

Ces abonnements vont permettre d’une part d’informer votre communauté à chaque post, mais aussi d’utiliser le flux RSS pour d’autres supports (facebook, twitter…)

Propulsez votre blog au monde

Ainsi vous pouvez relier votre blog à votre profil Facebook (voir la section appropriée de ce billet), à votre compte twitter (voir la section appropriée de ce billet)…. bref, en publiant un billet, vous allez le propulser à un ensemble de communauté, qui elle même le relaiera sans avoir vraiment à trop vous fouler (principe du format RSS).

Vous allez prévenir vos lecteurs où ils peuvent vous trouvez sur le web. Ainsi, ils pourront intégrer les autres communautés dans lesquelles ils sont déjà actifs.

Cela peut prendre plusieurs formes, iconographique ou textuelle :

Chez Ange, cela donne ça. Simple et efficace :

Chez Vendeesign

Intégrez le monde à votre blog :

Ici un exemple avec Buzzpolitique.fr où les différents relais s’affichent dans vos commentaires (comme ici avec Twitter)

Ainsi vous avez relié votre blog au différentes communautés, et vous pourrez assez facilement relier ces dernières à votre blog (va et viens).

• Vous allez pouvoir rapatrier les différents relais dans vos commentaires(pour ce faire, lire ici)(attention avec wordpress)
• Sinon, vous pouvez utiliser les modules présents pour rapatrier vos flux twitter, vos communautés FaceBook… (lire cet article)

Un exemple toujours avec buzzpolitique.fr et sa fanpage

Puis avec un compte twitter (ici le blog d’Ange):

Vous pouvez enfin intégrer carrément les utilisateurs (que cela soit avec viadéo, mybloglog)

Exemple Mybloglogchez le Moderateur :

Ou encore Facebook toujours chez le Moderateur :

Enfin vous allez pouvoir connecter votre communauté à votre blog en lui permettant de se loguer par sa communauté.  Un exemple ici chez Fred Cavazza :

Comme vous pouvez le voir, la personne va pouvoir se connecter aux commentaires par l’utilisation de ses identifiants twitter, facebook …

Pourquoi utiliser cette fonctionnalités? Un power point (attention en Anglais) pour expliquer les enjeux de Facebook Connect :

En bref, les points surtout importants en Français pour ceux qui n’auraient pas eut le courage :

• Augmenter l’audience
• Utilisation d’identités réelles
• Accès des données aux amis (en gros, si j’ai bien compris, lorsque la personne commente ça arrive sur son mur)

Bref, un commentaire améliore l’audience. Vous rapatriez ainsi votre communauté, vous l’augmentez et vous en touchez d’autres.

Ce qui nous emmène au dernier point, facilitez la propulsion à d’autres communautés. Vous pourrez intégrer des icônes en bas de vos articles (comme SexyBookmark). Une fois le post lu, la personne pourra cliquer sur l’une des icônes et proposer votre articles à sa communauté.

Un exemple ici avec Mashable.com :

Votre article sera ainsi poussé aux communautés de vos lecteurs, et vous toucherez plus de monde.

b) le site personnel

Le site personnel contrairement au blog, est site statique où vous ne mettrez que votre CV, vos réalisations et vos contacts (voir mon site personnel ici).Vous pourrez même aller jusqu’au système de lifestream.Prenons par exemple le lifestream de Simon Robic.

Il s’agit d’un site fait avec SweetCron vraiment sympa. Au delà du simple affichage des différents profils, cela va permettre de rendre un peu plus dynamique la page d’accueil et d’intégrer aussi sur sa page personnelle les différentes identités numériques. Bon, ce n’est qu’un exemple.

Pour ma part, j’ai choisi quelque chose d’assez simple, avec mon cv, mes identités numérique et un flux RSS de mes blogs. Question de choix personnels. En plus, j’ai créer un article tellement gros que mes bases de données ont explosé… donc il reviendra plus tard

Il semblerait qu’actuellement, le modèle de Tim Van Damme fasse fureur (ici son Hall of Fame) et que certains services basés sur le même principe voient le jour.

Exemple : le site de Tim Van Damme

Avoir un site personnel et un blog n’est pas incompatible et je vous conseillerais d’opter pour les deux. Pour le modèle de Tim Van Damme, vous avez même un thème Wordpress c’est dire que c’est easy.

C) Votre CV dynamique? Le Cas DYB

Vous pouvez aussi décider de n’avoir ni l’un ni l’autre et de vous créer uniquement un CV numérique à l’aide d’une plateforme dédiée à ce type de produit.

Il existe de nombreux sites proposant de créer son CV en ligne. MonCv.com ou EasyCv par exemple. Il y en a un que je préconise, DoYouBuzz, d’une part parce que je connais un peu l’équipe et donc leur mentalité sur le long terme, mais aussi parce qu’ils ont un vrai CV numérique, là où de nombreux CV web sont encore trop orienté papier.

Un exemple ici avec la recherche Google “Antoine Dupin”, dont on retrouve mon homonyme en troisième place, et mon CV en 5ème, ce qui est plutôt pas mal.

Nous ne sommes pas dans le triangle d’or, mais c’est déjà pas si mal. Imaginez un recruteur, il tombe dans les premiers liens sur un CV maîtrisé.

Le CV DoYouBuzz a aussi le mérite de proposer une mise en page agréable et facile à prendre en main, ainsi qu’un compte pro qui permet de créer une url personnalisée (type antoine-dupin.com), une traduction anglais-français et des thèmes.

Un exemple de CV :

Vous pouvez trouver mon CV à cette adresse. Petit point négatif, la personnalisation qui laisse un petit peu à désirer, mais bon, il y a des thèmes vraiment professionnels.

De plus, au delà du simple web, vous pourrez agrémenter vos mails d’une signature vers votre profil. Enfin, vous disposez de données analytiques :

En terme de stratégie web, le CV DoYouBuzz,  intégre un module facebook, ainsi qu’une interopérabilité avec votre profil LinkedIn.

Là encore, un CV numérique et un blog peuvent faire ménages commun, dans la mesure où il est possible de rapatrier son flux RSS dessus.

D) Les agrégateurs de vie numérique

Lorsque l’on parle d’agrégateur de vie numérique, on parle de plateformes comme Ziki qui permettent en un seul endroit d’afficher toute votre lifestream.

Exemple avec Ziki :

Ici votre lifestream… bon il existe de plus en plus de sites de ce genre et personnellement je n’en vois plus trop l’utilité. Il vaut mieux, à mon sens, chercher à animer ses réseaux que multiplier ces derniers.

Un conseil, si vous souhaitez afficher votre lifestream, pensez plus à Netvibes et ses univers qu’a Ziki

Pourquoi? Parce que vous allez pouvoir, au delà de votre lifestream, implémenter aussi vos passions, vos lectures pour montrer ce à quoi vous vous intéressez. Bon après, je ne suis pas sur que cela intéressera beaucoup de monde.

Alors quoi? FriendFeed? Non, oubliez tout ça. Pensez “l’agrégateur de ma vie numérique, ce qui centralise toutes mes informations doit être maîtrisable, malléable, et surtout contrôlable“, pensez VOTRE SITE PERSO (ou votre blog si vous avez opté pour l’option blog, et non site perso + blog)

II Utiliser les bon outils

Quels outils utiliser autour de votre sphère?Êtes vous plutôt “pro”, plutôt cool? Comment améliorer votre réseau?

Pour cela, il faut bien comprendre certaines choses, Facebook, ce n’est pas Viadeo. Vous allez constituer des sphères de contact qu’il faudra alimenter, d’où la nécessité de les mettre en corrélation avec votre blog / site (centraliser).

C’est pour cela que l’on parle de stratégie web dans le cadre d’une réputation numérique. Vous ne serez pas aussi fou que moi (et vous n’aurez pas le temps) d’utiliser tous les services existants (linkedin, facebook, viadeo, xin, apnacircle, myspace, orkut, twitter, tumbler …). Pour être visible, il faut être présent. Il faut aussi une certaine cohérence dans les choix de supports. La limitation des supports vous permettra en outre de mettre à jour vos informations relativement rapidement (vous n’imaginez pas le temps qu’il m’a fallut pour dire que j’avais changé de taff) mais aussi de créer des communautés plus facilement (oui, si vous passez 2h sur viadeo par semaine et 2h sur Xing, vous pourriez très bien passer en passé 4 sur viadeo et ne plus perdre votre temps parce que sur Xing vous ne trouveriez que des clients germaniques ou slaves et que vous, votre domaine, c’est les relations avec des cadres parisiens).

Choix des outils, déjà il faut comprendre les outils. Réseaux sociaux, réseaux sociaux pro, micro blogging, galerie média… bref Kesako? Quel choix?

a) Facebook et les réseaux sociaux :

Tout le monde connait les médias sociaux, ces supports qui vous permettent de vous relier à des communautés. Ci-joint un ppt sur l’utilisation des Réseaux Sociaux :

Facebook, c’est cette machine de guerre dont tout le monde (moi itou) prévoyait la chute prochainement. Perdu, ils sont à 300 millions d’utilisateurs et apparemment commenceraient à être rentable. Bref, tout le monde est dessus, c’est un bon moyen d’affirmer ce que vous êtes.

Un conseil, séparez bien la sphère privé de la sphère publique. A noter une application DoYouBuzz pour diffuser son cv sur FB et d’autres applis pour améliorer son identité numérique.

• Verrouillez les accès “chaud” à vos contacts professionnels. Un conseil, lisez cet article.
• Faites une veille sur votre nom, qu’il n’y ait pas de groupe / fanpage discriminantes sur votre identité (du genre “Pour que Gérard H. finisse sobre et habillé au moins à une soirée”).
• N’utilisez pas de jeux discriminants (du genre quizz “serait tu un enfoiré de social traitre au boulot”)
• Utilisez les vanity URL (facebook.com/username), c’est à dire les adresses personnalisées.
• Attention aux groupes / fanpage que vous suivez (du genre vous souhaitez bosser chez Leroy Amerlin et vous êtes fan de Castorama)

Au final, vous avez peut être aussi le choix de faire :

• Un profil avec un surnom et un avatar que vous ne donnez qu’à vos amis (attention, les surnoms, c’est interdit par FaceBook mais bon) pour vous défouler et que vous utilisez tout le temps
• Un profil pro que vous maîtrisez (groupes et pages en adéquation, cv, vanity url) en relation avec votre blog pour le rendre dynamique alors qu’en fait, vous ne l’utilisez que trop peu.

Un exemple de CV DoYouBuzz sur mon profil

Stratégie pour optimiser son réseau et améliorer son image :

• Utilisez les groupes et pages pour se valoriser en y participant de manière cohérente
• Liez votre blog au module article pour qu’ils se diffusent sur votre mur
• N’hésitez pas à partager des informations pertinentes (de plus en plus de journaux en ligne disposent d’un petit onglet “partager cet article sur facebook”)

Si vous n’aimez pas Facebook, vous pourrez utiliser MySpace, qui bien que pour Musiciens à la base, est devenu un réseau type facebook, en moins pratique car il n’a su suivre les évolutions.

Voici une carte des réseaux sociaux en fonction des pays, comme ça si vous ciblez une région en particulier (clients, fournisseurs, recruteurs autrichiens par exemple) (cliquez dessus pour l’afficher) :

Notez que vous pourrez interagir avec la carte sur le site de l’auteur (bon moi ça fait planter mon Firefox donc vous serez prévenus)

B) Viadeo ou LinkedIn? Les réseaux sociaux pros.

Les réseaux sociaux professionnels sont des réseaux sociaux (ouah grande nouvelle) mais axés sur le développement d’une communauté business (clients, fournisseurs, concurrents) et sur l’expertise (clubs..). Vous pourrez généralement aussi trouver une sorte de JobBoard même si ce n’est pas la valeur principale de ce type de sites web (LinkedIn par exemple c’est associé à l’APEC en France).

Pour faire court, LinkedIn, c’est orienté International, Viadeo les pays Latin et l’Inde et Xing les pays de l’Europe de l’Est (Che veut revoir ma Chermanie) et la chine.

Viadeo est plutôt orienté Français. Grâce à ce formidable réseau (héhé c’est un certain Mister Pic qui va être content) vous pourrez vous faire un nom, un réseau et une expertise

Pour améliorer votre réseau, je vous invite à lire cet excellent article . En quelques points :

• Invitez votre carnet d’adresse
• Invitez les gens que vous rencontrez
• Mettez en signature de mail une invitation Viadeo (voir sur une carte de visite?)
• Utilisez les hubs pour trouver des contacts
• Utilisez le moteur de recherche
• Rejoignez des communautés que vous connaissez (anciens d’une école, d’une entreprise, communauté par ville, métier, passion)
• Utilisez l’outil de présentation de contact

Stratégie pour optimiser son image sur Viadeo, en lisant cet article

• Devenez expert. Devenir expert, comment? Pour cela, je vous invite à lire cet article . Depuis, la liste des experts semble avoir bougé. Pour voir tous les experts, allez dans “experts”, “toutes les questions” et là vous les verrez. Bon, à défaut de ne pas devenir expert, en prenant un petit peut de temps, en répondant à des réponses sur votre sujet, vous contribuerez à vous faire remarquer
• Utilisez les mots clés (ils vont permettre de vous définir)
• Utilisez les recommandations (demandez à votre entourage professionnel)
• Faites connaître votre blog (stratégie de centralisation de l’information comme définit plus haut)
• Créez votre propre hub (un peut casse gueule je pense mais pourquoi pas si vous en avez le temps)
• Témoignez

Je vous conseil, pour aller plus loin, de lire le dossier complet de placedesreseaux.com

En ce qui concerne LinkedIn, ou Xing, sachez que les éléments sont à peu de chose prêt similaires et que nous ne nous attarderons pas plus. En gros, en quatre points

• Valorisez votre CV sans trop en mettre
• Trouvez des contacts pertinents au travers de la recherche, de hubs ou de “answers” (réponses)
• Créez vous une identité en participant aux discussions
• Synchronisez votre compte avec l’existant (votre carnet d’adresse, vos documents slideshares…)

Enfin, il existe des réseau sociaux pros axés sur certains domaines. J’ai travaillé un an à monter MySportProfiler en tant que chef de projet, je sais de quoi je parle. Si les réseaux sociaux pros de niche

c) Les chaînes multimédias

Il va falloir vous décider à choisir si oui ou non vous allez intégrer vos photos et vidéos professionnelles dans votre vie numérique. Si vous n’êtes pas cameraman, ou photographe, et que les seules vidéos ou photos que vous possédez sont celles se référant au mariage de Tonton Annie ou de votre grand ami d’école primaire, passez votre route.

Pour les autres vous allez pouvoir utiliser :

• Une chaîne Youtube ou un compte Viméo, ou si vous restez Français, un compte Dailymotion, pour tout ce qui traite à la vidéo.
• Un compte Flickr ou Picassa si vous souhaitez la photo. Voir si vous êtes un vrai artiste un compte Deviantart.com.

Vous pourrez ainsi intégrer à votre blog ou sur votre CV  vos vidéos Youtube (ou prendre celle d’autres comptes) ou vos galeries Flickrs.

Exemple ici avec un mur vidéo du parit socialiste :

Et ici un exemplechez Gonzague.me d’une intégration de galerie photo :

d) Twitter, le micro-bloggin

Twitter, c’est mon outil préféré. Outil de veille, outil de réputation numérique Twitter est le service qu’il vous faut pour vous créer une communauté et valoriser votre expertise. C’est un micro-blogging (il en existe d’autre mais nous concentrerons sur celui ci). Sorte de blog couplé à un tchat si on veut faire simple. Vous suivez des profils, d’autres vous suive et vous avez à peine 140 caractères pour vous exprimer. Certains diront “tu racontes ta life”, d’autre plus geek diront “t’a rien compris, Twitter, c’est la vie”, en fait, Twitter peut être tout simplement votre meilleur ami (oui je suis Geek et je vous…). A savoir que grace à ces 140 charactères, vous allez pouvoir suivre l’information en temps réel mais aussi valoriser votre expertise en répondant à vos contacts, ou valoriser votre veille en tweetant (action d’envoyer des messages sur Tweeter) des url.

Encore une fois je vous renvois chez Flav, parce qu’il se plaignait que je ne faisait plus de backlinck chez lui, et surtout parce que son blog est une véritable mine d’or (oui, et lui, c’est l’orque qui garde la mine d’or). Pour tout connaitre sur Twitter, suivez ce blog.

Une fois votre twitter mis en place, il ne vous reste plus qu’a utiliser vos petites mains pour relayer des informations.

Voici mes conseils sur Twitter

• Utilisez votre nom et prénom et non pas un pseudo si vous êtes dans une optique de créer une expertise autour de votre identité
• Choisissez des gens à suivre, pour cela il existe de nombreuses liste (ici ou ici pour l’éducation )
• Laissez votre compte ouvert pour que tout le monde puisse le suivre (en gros, ne faites pas comme moi)
• Evitez de dire des conneries, n’oubliez pas qu’elles pourront être retweeter (en gros, un type qui vous suit peut faire suivre à sa communauté)
• Répondez à des thématiques / proposez votre propre veille
• Priez pour le follow friday

Toujours dans une optique stratégique, il ne vous reste plus qu’a relier votre twitter à votre blog. Pas mal non?

3) Outils pour votre veille

Une chose est sur, vous ne savez jamais ce qui se dit de vous. Même avec une bonne stratégie, soyez réactif ! Faites une veille sur votre nom et prénom. Je vous conseil par conséquent de suivre ces  conseils.

a) Viralité du Bad Buzz

Le bad buzz, c’est la même chose que le buzz, en mal. Le Bad Buzz est propagé par et au travers des communautés . Le badbuzz peut se former comme suit :

• relai de propos sur des plateformes (exemple ici)
• relai de vidéos/photos compromettantes
• attaque sur un design ou sur une valeur métier que vous êtes censé maîtriser (genre un webdesigner qui réalise un site très très moche)

Prenons l’exemple typique d’un CV Vidéo qui a tout de suite fait mouche et devenu un classique des problèmes de viralité. Mathieu Vaidis, jeune cadre dynamique, a posté un CV Vidéo d’une qualité… pas forcément super. Admettons le tout de suite :

Le problème, c’est que dès le début, le bad buzz a commencé et les parodies ont fusé

Le jeune homme a été grillé sur le web.

Et ils sont nombreux à lancer des bad buzz liés aux CV Vidéo. Comme Isabelle (bien que la chanson risque de tourner dans mes soirées:) ) :

Ici le pire CV Vidéo à ne pas faire du tout (attention, c’est un fake)

• N’essayez pas de vous démarquez à l’aide de la vidéo, surtout si vous ne la maîtrisez pas
• Il existe de très bon CV Vidéo (exemple Stivostin), mais le votre pourrait être
• Voici un excellent article sur les questions à se poser pour se lancer dans un CV Vidéo
• Enfin modérez vos propos sur les médias sociaux, ils pourraient très bien être relayés, ou même être vue par vos collègues

Il existe de nombreux cas où des employés n’ont pas été maître de leur identité numérique, relayant des informations sur leurs profils ce qui a conduit à la perte de leur emploi voir plus :

• Exemple sur Facebook (ici pour un article complet, et là pour un cas)
• Exemple sur Twitter (ici et ici)

Cependant, certaines théories mettent en avant le badbuzz, Fred Cavazza rappelant que la règle numéro 1 du buzz, c’est de ne pas en avoir. Allez savoir ce qu’un badbuzz a long terme peut rapporter.

Néanmoins, pour votre sécurité, évitez de provoquer trop de remous. Ne vous mettez pas trop en scène, restez humble, présentez votre travail sans trop vous en vanter, et tout ira pour le mieux. Ne cherchez pas le truc qui va tout tuer, cela pourrait se retourner contre vous. C’est assez dangereux. Ca peut payer, mais ça peut faire aussi très mal. On vous aura prévenu.

b) Vous êtes votre propre ennemi

Votre pire ennemi, c’est vous, ou vos propos. Ne pensez pas qu’un twitt, qu’un commentaire, aussi anodin qu’il soit, puisse passer inaperçue. Le web, c’est une immense mémoire. Google, votre ami,  peut aussi se réveler votre pire ennemi.

Évitez donc de poster des commentaires foireux (j’en ai fait les frais à mes début), de l’humour potache avec vos noms et prénoms, au risque qu’ils ressortent un jour sur la recherche de votre nom et prénom.

Ainsi voici deux exemples :

Un commentaire foireux de mes début de web où je ne connaissais pas encore l’identité numérique:

Un commentaire plutôt bon de maintenant (attention, je continue toujours à faire des commentaires foireux parce que ça m’amuse)

Le fait de pourrir les commentaires est un comportement plutôt méprisé par la sphère du blog, qui donne une mauvaise réputation, et que l’on appelle le Troll. Définition wikipédia

Un troll est un utilisateur qui cherche à créer une polémique en provoquant les participants d’un espace de discussion (de type forum, newsgroup ou wiki) sur un réseau informatique, notamment Internet et Usenet.

Par métonymie, on parle de troll pour un message dont le caractère est susceptible de générer des polémiques ou est excessivement provocateur, sans chercher à être constructif, ou auquel on ne veut pas répondre et que l’on tente de discréditer en le nommant ainsi.

c) Name Googling

Le name Googling est l’art de lancer une recherche sur Google sur un nom – prénom. On parle en français de “Googler” soit, selon le Dico du Net :

verbe intransitif. Néologisme décrié par la société Google elle-même pour des questions de propriété intellectuelle. Acte de rechercher une information sur une personne (ou simplemet effectuer une recherche) sur le Moteur de recherche Google.

Christophe Blazquez est un de ces recruteurs qui utilise au quotidien les médias sociaux pour dénicher les perles rare. Il a donné une interview à Flav dont je me permets de mettre les grandes lignes (enfin, le premier paragraphe surtout)

Le réflexe Google ou name googling (faire une requête sur le nom/prénom d’un candidat) se pratique aux Etats-Unis depuis au moins 2004.

Ce serait plus d’un recruteur sur deux qui s’adonnerait à cette pratique outre-atlantique

C’est une habitude prise lors de recherches d’informations sur la fiabilité d’un fournisseur ou d’un nouveau client.

L’intérêt est de trouver la cohérence entre l’identité papier et l’identité numérique.

C’est également un bon moyen de trouver des éléments qu’on ne retrouve pas forcément sur le CV, comme les e-portfolios.

Un exemple avec Yoan Demarq et l’arnaque sur le bon coin. Je vous conseil de lire cet article, sur l’art de flinguer sa réputation numérique.Aujourd’hui encore, sur le nom de Yoan Demarq, l’on tombe sur :

Je vous invite aussi à lire cet article, qui reprend l’affaire mais aussi celle d’un autre cas.

Des exemples comme ça de personnes ayant eut leur identité numérique détruite sur Google.

d) Les sites de réputation numérique

• Les sites de recherche de personne

Les sites de recherche de personne carburent actuellement. Le principe est somme toute simple. Il s’agit d’un moteur de recherche, à la manière de Google, qui va fouiller le web sur un nom et prénom.

Enfin, pour ce qu’ils valent. Antoine Dupin, c’est mon nom, c’est aussi le nom d’un élu Modem. Pas encore tout à fait au point à cause de l’homonymie et d’un tas d’autres points (hors contexte, photos en aucun rapport)… ils ne demandent qu’a évoluer, à devenir intelligent.

Bon, si j’avais un site de recherche de personne, que je trouve assez efficace, c’est 123 people. Récemment il y WebMii mais je le trouve peu pertinent, du moins sur mon nom prénom (le premier donnant des résultats de piètre qualité). Ou encore Spokeo orienté petits secrets. On le les comptes plus.

Je vous invite à lire le rapport de veille d’Avril 2009 du Centre de Recherche Henry Tudor cencernant ces moteurs de recherche que je trouvais plutôt simple à lire et assez bien fait.

123 People et les tags

Une chose qui m’interesse particuliérement dans les moteurs de recherche de personne, ce sont les tags, ou les mots les plus liés à un profil. Là encore, les problèmes d’homymie persistent. Mais bon, c’est déjà un bon début. C’est graphique, clair. Mais ça peut être dangereux.

Exemple ici avec 123 people qui vous offre un système de mots clés que je trouve assez pertinent :

Chez WebMii : liste rennes modem facebook bordeaux france démocrates jours communication article action annuaire retour chargé jusqu meudon comment membre google métro

Je vous invite à trouver une liste exhaustive de moteurs de recherches de personnes, qui me parait pas trop mal.

Avez Google,

• vous pouvez aussi créer des alertes Google sur vous. Pour ce faire allez à cette adresse http://www.google.fr/alerts pour programmer des alertes sur votre nom et prénom.
• vous pouvez vous créer un profil qui apparaitra dans la recherche de profil google. Lire cet Article.
  

Conclusion et récapitulatif (pour ceux qui se sont un peu pommé)

On parle de chronophagie? oui car animer des réseaux n’est pas si simple, d’où la nécessité d’avoir une stratégie. Ne choisissez pas 50 réseaux, mais ciblez. Vous travaillez dans le sport en tant que cadre sur un marché français? Tentez Viadeo, mais pensez aussi MySportProfiler. Avec une bonne stratégie, et en ayant mis au point une interopérabilité entre vos services, vous assurerez une animation relativement simple et moins chronophage. Ainsi, un billet publié sur un blog animera vos communautés twitter et réseau sociaux. Pour le pro, pensez à prendre plus de temps.

Ceci est un exemple d’une stratégie assez complexe.

• Votre blog est au centre de tout. C’est lui qui va démontrer votre niveau d’expertise et créer une interaction avec vos communautés. Par ses flux RSS, il peut être soit relayer sur vos propres supports (réseaux sociaux, microblog) soit faciliter la lecture et la fidélisation (google reader, netvibes). Par ses widgets, il va rassembler vos communautés et permettre de les fidéliser. Enfin, il est un bon indicateur de votre présence sur le web.
• Votre site personnel est ce qui va vous définir. Il doit être capable de créer un système de lifestream (rappatriation de votre flux RSS, de votre twitter et de vos activités communautaires), d’être un receptacle de vos compétences (cv, réalisations) et d’offrir une visibilité de vos présences.
• Vos profils professionnels vont permettre de toucher un public cible et de valoriser vos acquis, expériences, expertise et engagement
• Vos profils sur des réseaux “normaux” vont permettre de créer de la viralité en engageant un processus de partage d’information et d’engagement
• Vos profils sur les publications vous feront tout simplement un peu de pub et permettront de créer des documents plus pertinent, que d’autres pourront intégrer sur d’autres supports (powerpoints, livres blancs). Quand je parle de publication, je pense aussi photos et vidéos.
• Vos CV numériques (type DoYouBuzz) va permettre d’accéder rapidement à un cn numérique. Il est une sorte de lifestream autour de votre professionalisme
• Enfin, le micro blogin vous permet de partager une information rapidement  à un public ciblé

Vous pourrez toujours peaufiner le tout en lisant cet article (recommandations, traque…)

Enfin, vous pouvez juste vous créer un cv sur une url perso et puis c’est tout. Ensuite, bonjour fausse identité, surnom et avatar. Mais bon, n’oubliez pas, vous pouvez passer spécialiste de domaines. Donc bon, pensez y.

Objetcifs de votre stratégie :

• Meilleur controle de l’image
• Amélioration de l’expertise métier / domaine
• Animation de communauté simplifiée
  

Documents Annexes :

Mémoire sur l’identité numérique

Mémoire REPUTATION NUMERIQUE (HD)

veille sur son identité numérique

L’identité numérique en question

Quelques Sites web liés à l’identité numérique :

• Le blog du moderateur : http://moderateur.blog.regionsjob.com
• Fadhila Brahimi : www.blogpersonalbranding.com/
• Doppelganger Projet : www.doppelganger.name/
• Opinion Watch : www.opinion-watch.com/