E-reputation : Listes Twitter, tags … que pensent les autres
Posted by Antoine | Filed under identité numérique
L’arrivée des listes twitter m’a donné une idée. Je me suis rendu compte que le nom des listes pouvait donner un panorama de la vision que se font les gens d’un profil. Bon, cela ne marche pas pour le commun des mortels et s’adresse plus à des pros du web qui utilisent courament Twitter, leur blog ou que sais je.
Cependant, dans un monde où l’e-reputation devient un enjeu majeur, avoir un panorama de comment le web vous perçoit n’est pas négligeable, et au comment pertinent.
J’ai ainsi passé à la moulinette de Wordle.net les mots clés associés aux listes où j’avais été placé. Voilà ce qu’il en ressort :

Les mots clés importants :
Rennes => Je suis Rennais
Journaliste => C’est flatteur mais bon hein hum
Marketing => Gagné
Maintenant, si je me tourne chez ces fourbes d’123 people (moteur de recherche de personnes) j’obtiens un nuage de mots clés qui me confond avec un certain élu du Modem, ou qui ne se focalise que sur mon employeur :

Plus pertinent, du moins je trouve, les mots clés que les utilisateurs vous donnent sont une donnée à ne pas négliger. Il existe deux types de marquages, par listes et par tags, avec des enjeux considérables.
1) Les listes
Les listes ont ce principe de vous cataloguer. En clair, une liste n’est pas précis, car elle vous classe au même titre que d’autres. Elles ne sont qu’un point d’entrée, que les tags pourraient venir compléter.
Vous trouvez des listes non pertinentes, comme sur FaceBook car trop portées sur le personnel (amis du lycée, amis de la fac) que sur le professionnel, et des listes pertinentes, comme Twitter, qui vont vous cataloguer dans un ensemble plus ou moins cohérent (pro du web, marketing).
Ensuite, vous allez avoir des listes fermées et propres, comme sur Facebook, c’est à dire que vous ne pourrez voir en quoi vous avez été catalogué, et des listes ouvertes et partageables comme sur Twitter où vous pouvez voir dans quelles listes vous avez été placé.
S’en suit un débat, quelles listes prendre, comment en tirer le meilleur partie. Avec la montée en puissance des médias sociaux, le listing va devenir de plus en plus populaire pour se retrouver dans la jungle d’amis / professionnels, mais aussi pour partager des veilles pertinentes, un peu comme les listes de twittos ou les listes de blogs à suivre dans les classements.
De mon point de vue, le listing va vous segmenter, tout simplement. Si l’on considère le nuage de tags donné par Wordle sur les listes twitter, je serais un journaliste marketing web. Après, je me considère plus orienté e-reputation ou encore politique 2.0. C’est là qu’entre en jeu les tags, qui vont affiner un profil.
2) Les tags
Les tags sont ce qui va affiner un profil. Si les listes vous segmentent, les tags vous donnent une autre dimension car ils vont varrier en fonction du discours ou même de votre humeur (un matin vous vous reveillez de mauvaise humeur, vous envoyez chier un type influent sur le web et hop).
Comme pour les listes, vous avez des tags fermés, et des tags ouverts. Par exemple sur Viadeo il n’est pas possible de savoir sur quoi vous avez été tagué (du moins il me semble mais je peux me tromper).
Taguer un profil est aisé, comme le montre l’image ci dessous :

Il y a aussi les tags ouverts, que l’on va pouvoir consulter. Un exemple sur Delicious de tags liés à l’un de mes articles :

Il existe deux types de taguage. L’un sur la personne, l’autre sur le discours. Les deux combinés vous donnent alors un ensemble normalement cohérent et pertinent, qui va permettre d’affiner l’image que l’on a de vous.
Conclusion
Réussir son identité numérique passe aussi par l’appréhension de comment les autres vous perçoivent. Si sur Twitter l’on peut voir dans quelles listes nous sommes placés, il n’en est pas le cas sur toutes les plateformes. Hors, si de nombreux moteurs de recherche de personnes vous disent ce qu’ils voient sur votre nom, il n’en existe ps (à ma connaissance) qui va scanner les tags / listes de vos amis sur les différents réseaux sociaux pour savoir comment vous êtes perçu.
Car il y a plusieurs perceptions. La perception machine, qui va scanner les différents blogs / forums / medias sociaux pour voir ce que vous avez dis et vous dire “bon bah apparemment vous vous intéressez vachement aux médias sociaux”, et la perception humaine, qui consiterais à voir ce que à quoi les autres vous associent “bon bah apparemment pour le commun du net, vous êtes un gros boulet qui pensez être au top des MS”.
Le futur de la recherche de personne passera indéniablement par cette recherche sur le regard de l’autre, de ceux de votre profession. Les réseaux sociaux explosent, ils seront de plus en plus utilisés dans la vie professionnelle. Utilisant de plus en plus les principes de segmentation de son réseau, par liste, par tag, on peut penser qu’à terme les MS offriront aux moteurs de recherche de personnes une incroyable carte de profile, mélant ce que je dis et ce que l’on dit de moi.
Bon pour cela, il faudrait avant toute chose connaître les différents profils d’un candidat (chose très aisée maintenant tout de même) et les rentrer manuellement. Cependant, cela éviterait le gros problème de l’e-reputation, l’homonymie.
Un peu dangereux certes…