Communiquer sur Facebook? Comment, pourquoi et enjeux
Si vous allez voir certaines agences de communication web 2.0, nous apprenons que Facebook, ouah c’est 300 millions de clients potentiels. Magnifique, 300 millions de consommateurs potentiels, avides de votre marque. Mais vous ne vivez pas dans un monde de Bisounours et rien n’est aussi simple. Trop nombreux sont ceux qui croient que d’un coup, leur marque va s’imposer...
Lire La SuiteService client … un mythe sur le web?
Pourquoi les services clients sont tellement nuls? Petit retour d’expérience ! I Mes premières déceptions Je me rappelle très très bien ma première déception liée à un achat sur le web. Le soleil dardait ses rayons sur les vertes vallées bretonnes, les embruns se faufilaient au pied des falaises, un nain aux cheveux roux jonglait avec des huitres perlières… la routine...
Lire La SuiteElections américaines : CNN toujours aussi naze
Bon, il est trois heures, et je me demande encore comment CNN peut mettre McCain gagnant dans l’Alabama avec 49% contre Obama qui lui en a 51 : Bon apparemment, ils ont rectifié… alala.. continuez vos cartes,...
Lire La SuiteAprès le master 2, le doctorat
Bonne nouvelle, je suis sure à 99% (on sait jamais, une météorite…) d’avoir mon master2 et je pense que je vais tenter le … doctorat. Et oui. Ce doctorat devrait portait sur les nouveaux moyens d’information et de communication au sein des entreprises, notamment l’entreprise 2.0. Je suis encore à la recherche d’un directeur de thèse bien qu’ayant...
Lire La SuiteComprendre les blogs pros
Après l’annonce d’Eric Dupin de passer bloger pro , ce qui prouve que son fruit est devenu bien mure voici un petit ppt sur ce monde fascinant du blog pro, que ce soit des blogers ou des entreprises (voir la slide 14 pour presse citron, tout était déjà présage): [slideshare id=464465&doc=bloggingforbusinesskatielaird-1213292324231985-8&w=425] Bonne chance à...
Lire La SuiteClassement Great Place to Work (là où il fait bon de travailler) : les gagnants sont…
Voici un classement de l’insitut du Great Place to Work pour l’europe, sur les entreprises où les utilisateurs se sentent mieux. Les gagnants sont donc Microsoft, Google et Cisco. Il fait donc bien bon de travailler dans l’informatique et le web? Microsoft aurait il une âme ? Selon 01net, les pratiques de Microsoft feraient que « parmi les actions menées pour...
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