#Dossier : Assurer une présence en ligne – Intro + plan

Introduction

Aux frontières du réel et de l’avatarisation

Il est un fait que tout un chacun doit prendre en considération. Les technologies et les usages ont évolué depuis de nombreuses années. Aujourd’hui n’importe qui a les moyens de s’exprimer pleinement sur le web, que cela soit par au blog, par des forums, par de la vidéo … Nous disposons tous d’espaces d’expressions, que cela soit des lieux « privés » où seule un réseau basé sur des affinités peu interagir (réseau social perso, pro, vertical) ou des espaces publics où tout un chacun est libre de  partager son opinion (forums, sites de consommateurs).

Cependant, l’usage personnel de la toile est aujourd’hui rattrapé par les dangers nous représentons pour nous même. A trop pouvoir s’exprimer, où à laisser nos amis le faire en notre nom (photos tagués d’un nouvel an trop arrosé), on se risque à couler notre marque personnelle. Pas si grave ? Rattrapé par les enjeux professionnels, le web est à double tranchant, formidable levier pour celui qui va l’appréhender comme un ensemble cohérent, dangereux pour celui qui s’englue dans les dérives d’un exhibitionnisme moderne. Pire, les moteurs de recherche sont devenus les catalyseurs d’une information protéiforme, les pratiques telles le name googling (action de taper un nom dans un moteur de recherche pour « mieux » connaître la dite personne) sont en passe de se démocratiser, voir de s’automatiser.

Indignation chez les protecteurs de la vie privée, rêves des marketeurs ou des RH, Google, ou des moteurs spécialisés, sont devenu le miroir de notre présence en ligne. Si nos profils sont la face fantasmagorique de la dématérialisation de notre environnement (je suis beau, je suis beau, je suis beau), soit notre identité numérique ou la manière dont l’on veut paraître, ce qu’il ressort est généralement de l’ordre de réputation numérique. A savoir la manière dont les autres nous appréhende, et généralement, ce n’est pas de la même manière (qu’il est moche, qu’il est moche, qu’il est moche).

Il ne faut cependant pas négliger le formidable potentiel que peut devenir une présence contrôlée et articulée autour de nos forces et faiblesses (évidemment, cela ne marche pas dans tous les secteurs, cependant il faut faire attention). Dans de nombreux cas, le fait de présenter une forme de savoir articulé autour de différentes formes prend tout son sens.

Nous avons tous potentiellement un regard avisé sur notre profession, notre domaine ou notre secteur.  Que cela soit du domaine technique (comme faire … ), ou dès lors que nous nous efforçons de remettre en considération nos actions sur une appréhension de succès ou d’échec. Que nous prenions du recul afin d’analyser (analyser = remettre en considération) les grandes tendances ou les courants de penser de notre « univers » ou que nous lisions tout en contextualisant des livres, des articles. Que nous échangions avec nos paires, avec d’autres acteurs gravitant dans notre sphère dans le but d’étayer et d’organiser notre vision. Que ce tout, cette somme de connaissances et d’échange nous permette de dégager une valeur ajoutée à notre compréhension d’un monde dans lequel nous évoluons et que nous soyons à même de partager, alors nous sommes à même de nous valoriser, nous crédibiliser.

Mais je ne suis pas en recherche d’emploi, dites vous. Car vous pensez systématiquement : valorisation de compétences = cv. Non, ne pensez pas que RH, globalisez votre vision.

Assurer une présence en ligne n’est pas nécessairement signe de « je cherche un emploi ». Comme l’expriment les chiffres de DoYouBuzz, que Jérémie Pottier à dévoiler à Doppelganger : « 3% de nos utilisateurs sont en poste, 26% sont demandeurs d’emploi et 31% sont étudiants. Beaucoup utilisent donc DoYouBuzz comme un outil de gestion de carrière et apprécient la visibilité qu’on peut leur offrir. »

Ainsi, l’on pourra citer vos clients, vos prestataires, vos futurs collaborateurs … Un exemple tout simple est le mien. Il m’arrive des fois d’avoir des prestataires au téléphone dans le cadre de mon travail. Il m’est arrivé quelques fois que l’on me dise « votre site est vraiment bien » … celui de la société ? « non non le votre ». Le Name Googling est devenu un automatisme également pour un ensemble gravitant d’acteurs gravitant autour de votre sphère professionnelle, il faut maintenant s’interroger comment le prestataire m’aurait vu si je n’avais que mon profil Facebook ouvert avec des « kikoo lol » …

L’objectif de ce dossier, qui s’étalera sur plusieurs mois, est de repenser la présence en ligne par la diffusion d’un savoir, qu’il se représente sous la forme d’une analyse, d’une veille, d’un débat … Avec pour principale idée: les usages doivent définir la technologie. Si vous êtes un piètre rédacteur, pourquoi utiliser un blog ?

Il faut également tout de suite tuer le mythe du blogueur influent avant que vous ne vous sentiez prit d’une fulgurante envie d’en devenir un. Présence en ligne et influence ne sont pas nécessairement symbiotique, tout comme il faut différencier visibilité et crédibilité. Un blogueur influent est visible mais peut on tous les définir comme crédible ? Personnellement, suite à de longues discussions, je préfère parler de « référent » que de d’influent, qui n’a pas vraiment de sens.

De la réflexion à son application, ce dossier doit avant tout vous faire réfléchir sur la manière dont vous allez pouvoir asseoir votre présence en ligne, la valoriser. Il n’existe pas de recette miracle, de même que les technologies évoluent de manière à rendre obsolète le moindre aspect pratique dans les mois qui suivent. Vous devrez appréhender et penser cette présence, n’oubliez pas que votre principal ennemi, c’est vous.

• Vous serez amené à des périodes de doutes et à vouloir vous défouler sur les autres pour expliquer ce que vous percevez comme un échec

• Vous serez amené à réagir à chaud à des articles où vous n’êtes pas d’accord, soit sur le fond soit sur la forme

• Vous serez amené à participer à des événements (conférences, apéros) mais vous êtes soit un peu timide (voir associable) soit complètement agoraphobe ce qui vous bloque dans la création de relations pérenne avec des acteurs clés

Il sera agrémenter d’interview d’acteurs du web représentatifs d’exemples cités afin qu’ils vous apportent leurs réflexions, leur expérience et leurs « astuces ». Je n’ai pas voulu me contenter de blogueurs, mais bien de représentants de Twitter, de LinkedIn, de Blogs et de multi-supports.

Note : Afin de créer une cohésion, et notamment parce qu’il s’agit d’un domaine que je connais bien, les interviews et exemples reprennent principalement le monde High Tech, mais je pense ne pas me tromper en disant que ce schéma est applicable par tous et pour tous dans de nombreux domaines.

Plan (pouvant évoluer selon vos commentaires) :

Partie 1 : Penser sa présence

A – Quelles sont mes forces, quelles sont mes faiblesses ?

B – Quels types de plate formes pour exister ? Présence unique ou protéiforme?

C – Choix du sujet – domaine d’application ?

D- Quelle ligne éditoriale ?

E – Typologie de la réaction

Partie 2 – Etre présent

A –  Pseudonymat, ou présence réelle ?

B- Animer sa communauté  – Typologie de l’attitude

C – Présence IRL, assister à des événements

D – Remise en cause de sa propre présence

E – Calme, restez calme

Partie 3 – Interviews

A – LinkedIn, de la nécessité de créer un groupe

B – Twitter, l’art de la veille

C  – Blog, devenir une référence par le référencement

D – Stratégie Protéiforme, plus on est de fou, plus on lit