Présentation
Responsable Marketing Emploi d’Adenclassifieds, Sophie Ak travaille dans le secteur de l’emploi sur Internet depuis 2004, date de son entrée chez Cadremploi.fr. Après 2 ans à la Communication chez IBM France, elle est recrutée chez Cadremploi.fr pour développer un réseau International de sites emploi qui sera lancé le 1er janvier 2005. Elle prend ensuite la responsabilité du marketing BtoB puis de l’ensemble du site Cadremploi.fr et lance CmonJob.fr en 2006.
D’abord Responsable Marketing Sites Média chez Adenclassifieds, société issue de la fusion avec Keljob, elle prend en charge début 2009 l’ensemble des marques emploi du groupe intégrant désormais également la marque CadresOnline.
Interview
- Bonjour, pouvez vous nous présenter votre poste et votre entreprise :
En tant que responsable marketing emploi (Cadremploi, Keljob, CadresOnline) chez Adenclassifieds, je m’occupe du marketing des sites dans leur intégralité. Notre objectif est la mise en relation candidat – recruteur. Dans cette optique nous devons :
- faire venir les recruteurs pour qu’ils déposent leurs annonces.
- attirer de nombreux candidats.
Keljob est une porte d’entrée sur plus de 50 000 offres d’emploi. Ces dernières sont des offres existantes sur des sites d’entreprises, des sociétés d’interim, de cabinets…
Le principe repose sur un moteur de recherche avancé. A partir de ce dernier, les internautes ont la possibilité de sélectionner les offres qui les intéressent qui vont les diriger vers des sites tiers.
- Keljob est il uniquement un moteur de recherche d’annonces?
Pas seulement. C’est un site emploi. A côté du moteur, qui s’appuie sur une technologie avancée, nous proposons un ensemble de services (alertes, dépots de cv, webzine de l’emploi) qui font de Keljob un vrai site d’emploi.
Historiquement, notre spécificité était d’agréger des offres de sites de recruteurs. D’agrégateur, Keljob est passé petit à petit à un véritable ensemble de services à côté.
- De plus en plus de recruteurs utilisent les réseaux sociaux pour affiner leur sélection. Une charte éthique a été mise en place. Comment réagissez vous par rapport à ces pratiques?
Keljob est partenaire de la charte depuis son lancement. Aujourd’hui les resaux les plus utilisés sont amicaux.
Selon l’Observatoire des réseaux sociaux réalisé par l’IFOP, les réseaux les plus utilisés sont copain d’avant, msn et facebook. Nous sommes persuadés qu’en tant que médiateur que cela peut être dangereux, notamment pour les traces numériques que les candidats laissent à titre personnel.
Nous cherchons à sensibiliser nos lecteurs sur le fait que ces informations peuvent être vues. Ce qu’on laisse sur Internet est accessible à tous, il ne faut pas croire le contraire.
Du coté recruteur, nous invitons nos clients à ne pas utiliser ces informations et à adopter une démarche éthique.
Les responsabilités sont partagées :
- Le recruteur doit se focaliser sur les compétences
- Le candidat doit être conscient de ses traces numériques
Tout est question de maturité. Cela va prendre quelque temps avant que les internautes prennent en compte les problématiques liées à leur identité numérique. Pour l’heure, ils ne se posent pas encore suffisamment la question dans un cadre professionnel.
- Que pensez vous des CV qu “buzzent”, est ce conseillé?
Sur Keljob, nous avons à coeur de promouvoir les succès qui se démarquent. Par exemple, nous mettons actuellement en avant la bande dessinée « Luc Lemploy ».
Cependant, c’est un exercice difficile, qui n’est pas à la portée de tout le monde. Ce n’est pas vraiment la peine d’y recourir et d’ailleurs très peu de candidats l’utilisent pour le moment.
Nous trouvons que les pièges sont plus importants que les bénéfices qui peuvent en être tirés. Cependant, quand il y a une belle réussite, nous la mettons en avant. Mais cela reste très annecdotique, que cela soit un CV vidéo, ou toute autre action.
Si cependant, les candidats souhaitaient se lancer, nous conseillons fortement de tester leur action auprès de professionnels, de leur entourage, afin d’avoir des retours soit constructifs soit disuassifs. Dans tous les cas, il est important de ne pas se lancer sans avoir pratiqué de tests.
- Pensez vous qu’il faille utiliser les réseaux sociaux pour aller directement à la source?
Les candidatures se font majoritairement sur les sites emploi et les sites des recruteurs. Il faut donc respecter le schéma demandé par le recruteur. L’utilisation des réseaux sociaux doit venir en complément, pour s’informer sur la société (valeurs, parcours … )
Si l’on souhaite directement entrer en contact avec un dirigeant ou un responsable RH, il faut le faire en bonne intelligence. Il ne faut pas multiplier inutilement les contacts, ce qui serait une perte de temps, voir de crédibilité. On est plus dans une démarche qualitative, il faut avoir en tête ce que l’on attends et non agir de manière aveugle.
- Que pensez vous des plateformes de CV numériques, créées spécialement pour un format web?
L’avantage de ces formats, c’est que l’on rentre dans un template pré-définit. Ces CV sont ergonomiquement intéressant pour le candidat, car pensés pour le web. De plus, ils permettent d’optimiser en plus son référencement. L’inconvénient, c’est que l’on revient à un formulaire supplémentaire.
Attention, le CV Word reste plébiscité par les recruteurs, il ne faut pas le négliger.
Je pense que ce type de plateforme est surtout pour ceux qui sont en recherche active et/ou qui souhaitent développer leur identité sur internet.
- Selon vous, est-ce important de passer par Internet? Est ce la mort du CV papier?
Il faut etre sur internet. C’est important. Le gros des offres d’emploi sont diffusées sur Internet. Il faut postuler sur Internet pour montrer que l’on possède des qualités spécifiques.
En terme de gestion, un CV papier c’est plus compliqué qu’un CV numérique. Les recruteurs doivent le scanner. Les entreprises disposent de bases de CV sur ordinateur.
Etre sur Internet, c’est montrer que l’on maîtrise les outils informatiques. Cela touche tout le monde, toutes les activités. Même les artisans ont besoin d’utiliser l’outil informatique aujourd’hui. Que cela soit pour communiquer, pour s’informer, pour recevoir des mails, Internet occupe une place importante, et ce auprès de tous.
Le CV papier n’est pas mort, mais c’est important d’avoir une démarche sur internet.
- Auriez vous des conseils à donner pour un candidat ?
Il ne faut pas seulement déposer son cv, mais aussi utiliser les outils qui sont mis à disposition:
1. Les alertes email : vous allez pouvoir, avec le moteur de recherche et des mots clés, organiser de manière pertinente votre démarche. Vous avez ainsi la possibilité de régler les fréquences d’envoi (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle), selon que vous êtes en recherche active ou en simple veille.
2. Le CV : déposer votre CV dans notre base de données. Il faut être visible, présent, de façon a être contacté. Par exemple, beaucoup de cadres changent d’emploi par opportunité, ils ont placé leur CV, ont été par la suite contacté et ont évolué.
3. La News letter sur le marché de l’emploi : informez vous sur le marché de l’emploi dans votre domaine, recevez nos conseils sur la manière d’appréhender votre démarche… Ainsi, vous serez “armé” pour passer vos entretiens.
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